サブスクリプション事業開始までのプロセス
サブスクリプション事業の開始には様々なプロセスが必要ですが、「サブスク スタートパック」では業務設計とシステム設定に特化しご支援いたします。タスクリストやスケジュールの作成から、システムテストまで、効率良く準備を進められるように、専門スタッフが対応いたします。
サブスクリプション導入時の課題
サブスクリプション管理システムの導入時には、下記のような課題が発生することが考えられます。
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知識不足
サブスクリプション事業自体が初めてで、
何を準備すれば良いか分からない商品・顧客・課金・請求など、
管理するものが多く正しい設計・設定が
できているかわからない -
リソース不足
サービス開始日は決まっているが、
システム・運用に回す人材・工数が足りない十分な設計・テストが行えず、ミスや漏れが
出てしまう
スムーズなサブスクリプション事業の開始をご支援します
「サブスク スタートパック」をご利用いただくことで、サブスクリプション管理システムの準備における課題を解決し、サブスクリプション事業をスムーズに開始できるようご支援いたします。サブスクリプションを熟知した専門のスタッフが、サブスクリプション事業について適切な提案・整理・調整等を行い、プロジェクト管理からシステムテストまでを一気通貫でサポートいたします。
お客様の課題にあわせて、「スタートパック設計支援」「スタートパック構築支援」「スタートパックデザイン支援」の３つのプランをご用意しており、「スタートパック設計支援」と「スタートパックデザイン支援」のご利用など、複数のプランをご利用いただくこともできます。
サブスク スタートパックに期待できる効果
「サブスク スタートパック」をご利用いただくことで、サブスクリプション事業開始準備に割くリソースや時間の最小化が可能となります。創出できるリソースや時間で、企画・開発・販促についての準備に注力していただけます。
導入事例
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製造業 A社様
「運用フロー・設定に自信がない」「マニュアルを読み込んで自力で設定するのは不安」など知識不足による不安を抱えていました。
サポート内容
開始日に合わせたタスク・マイルストン整理、運用フロー作成、設定、テストまでをサポートいたしました。
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金融業 B社様
リソース不足による、「運用・設定をする人材のアサインが難しい」、顧客・ブランドに合わせた「ストアデザインにする自信がない」などの、課題をお持ちでした。
サポート内容
製造業 A社様のサポート内容に加えて、ストアデザイン/自社LP連携までをサポートいたしました。
プラン
「サブスク スタートパック」のプランについてご紹介いたします。ご要望に合わせて３つのプランからご選択いただけます。
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1スタートパック設計支援
サブスクリプション管理システムの設定・構築については対応できるが、システム設計に不安があるという方におすすめのプランです。
支援概要
システム導入時のスケジュールとタスクの整理や、システム運用についてのフロー作成のご支援が可能です。サブスクリプション商品についての適切な課金方法設定や商品登録方法についてもご提案いたします。
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2スタートパック構築支援
サブスクリプション管理システムの設計はできているが、システム設定や構築に不安があるという方におすすめのプランです。
支援概要
システム設定内容の提案、実際の設定業務、システムテストについても対応いたします。
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3スタートパックデザイン支援
サブスクリプション商品を販売するストアのデザインに不安があるという方におすすめのプランです。
支援概要
サブスクリプション管理システムの機能を考慮したデザインの作成が可能です。また、バナーや画像作成等の対応も可能です。
導入後サポート
導入後サポートは、全プランに付随する、導入後サポートチケットです。スタートパックでの対応完了後、1年間毎に継続する自動継続のサポートプログラムとなり、1年間で10枚のチケットのご利用が可能です。
※2年目以降は、更新費用15万円/年（チケット10枚）となります。1年単位にて解約も可能です。
サポート概要
システム設定変更や新規商品登録等のお問い合わせに対応いたします。「スタートパックデザイン支援」をお申し込みの場合、ストアで使用する商品・バナー画像の作成等について対応が可能です。